مانگو Omnichannel Commerce OS
صنایع و سناریوهای استفاده

هر صنعت، قواعد خودش را دارد؛
مانگو با قواعد شما کار می‌کند

سایز و رنگ در فشن، گارانتی در دیجیتال، تاریخ انقضا در FMCG، اعتبار در پخش — هستهٔ مشترک مانگو با مدل‌های دادهٔ مخصوص هر صنعت پیکربندی می‌شود.

فشن و پوشاک

وقتی هر کالا ده‌ها سایز و رنگ دارد

چالش‌ها

  • انفجار تنوع: یک مدل × سایزها × رنگ‌ها = صدها SKU
  • نرخ مرجوعی بالا به‌خاطر سایز نامناسب
  • موجودی شکسته بین شعبه، انبار و آنلاین
  • کالکشن‌های فصلی و حراج پایان فصل

راهکار مانگو

مدل «محصول والد + تنوع» موجودی هر سایز/رنگ را جدا اما زیر یک صفحهٔ محصول نگه می‌دارد. موجودی همهٔ کانال‌ها زنده است؛ مشتری آنلاین می‌بیند سایزش در کدام شعبه هست و فرایند مرجوعی از پنل مشتری تا انبار یک گردش‌کار یکپارچه است.

قابلیت‌های کلیدی

  • ماتریس سایز/رنگ با موجودی مستقل هر تنوع
  • راهنمای سایز و گردش‌کار مرجوعی ساخت‌یافته
  • حراج پایان فصل با قیمت‌گذاری زمان‌بندی‌شده
  • پیشنهاد «ست کردن با» برای فروش مکمل
  • تحلیل فروش به تفکیک سایز/رنگ برای خرید فصل بعد
کالای دیجیتال

خریدارِ مقایسه‌گر، مشخصاتِ دقیق می‌خواهد

چالش‌ها

  • ده‌ها مشخصهٔ فنی که باید ساخت‌یافته و قابل مقایسه باشد
  • گارانتی‌های متعدد برای یک کالا با قیمت‌های متفاوت
  • چند فروشنده روی یک کالا و رقابت قیمتی لحظه‌ای
  • حساسیت شدید مشتری به قیمت بازار

راهکار مانگو

کاتالوگ مشخصه‌محور مانگو هر ویژگی فنی را به فیلد ساخت‌یافته تبدیل می‌کند — پایهٔ فیلتر، مقایسه و جستجوی معنایی. گارانتی یک بُعد فروش است (همان کالا، چند گارانتی، چند قیمت) و موتور چندفروشندگی با Buy Box رقابت را مدیریت می‌کند.

مقایسهٔ محصول را در دمو ببینید

قابلیت‌های کلیدی

  • مشخصات فنی ساخت‌یافته + مقایسهٔ چندکالایی
  • بُعد گارانتی/فروشنده روی هر کالا
  • عامل قیمت‌گذاری هوشمند با پایش بازار
  • خلاصهٔ هوشمند دیدگاه‌ها روی صفحهٔ محصول
  • تجربهٔ AR برای دیدن کالا در محیط واقعی
FMCG و سوپرمارکتی

حاشیهٔ کم، گردش بالا، تاریخ انقضا

چالش‌ها

  • کالای تاریخ‌دار: بچ، انقضا و ضایعات
  • هزاران قلم کم‌حاشیه که دقت موجودی می‌خواهند
  • خرید پرتکرار و سبدهای بزرگ چندده‌قلمی
  • پروموشن‌های دائمی و قیمت‌های حساس

راهکار مانگو

انبارداری بچ‌محور مانگو تاریخ انقضا را از لحظهٔ ورود دنبال می‌کند و پیش از رسیدن به آستانه، پیشنهاد تخفیف یا انتقال می‌دهد. «خرید مجدد یک‌کلیکی» و لیست‌های خرید، سفارش پرتکرار را برای مشتری کوتاه می‌کند و عامل موجودی، نقطهٔ سفارش هر قلم را زنده نگه می‌دارد.

قابلیت‌های کلیدی

  • ردیابی بچ و تاریخ انقضا با هشدار خودکار
  • خرید مجدد سریع از تاریخچهٔ سفارش
  • پروموشن سبدی: تخفیف پلکانی و هدیهٔ خرید
  • پیش‌بینی تقاضا برای اقلام پرگردش
  • ارسال زمان‌بندی‌شده و بازه‌های تحویل شهری
پخش و فروش B2B

فروش عمده، قواعد خودش را دارد

چالش‌ها

  • قیمت پلکانی و قراردادی برای هر گروه مشتری
  • فروش اعتباری، سقف اعتبار و مدیریت چک
  • سفارش‌گیری ویزیتوری در مسیر و ثبت دستی دوباره
  • حداقل سفارش، بسته‌بندی عمده و کارتنی

راهکار مانگو

پرتال B2B مانگو برای هر مشتری عمده، قیمت و شرایط خودش را نشان می‌دهد: پلکانی، قراردادی یا اعتباری. ویزیتور با اپ سفارش را همان‌جا ثبت می‌کند و سفارش مستقیم وارد صف انبار و صدور فاکتور می‌شود — بدون بازنویسی.

پرتال B2B را در دمو ببینید

قابلیت‌های کلیدی

  • لیست قیمت پلکانی و قراردادی به تفکیک مشتری
  • سقف اعتبار، سررسید و گزارش سن مطالبات
  • ثبت سفارش ویزیتوری در محل مشتری
  • حداقل سفارش و واحد فروش کارتنی/عمده
  • سفارش تکراری دوره‌ای برای مشتریان ثابت
فروشگاه‌های زنجیره‌ای

ده شعبه، یک تصویر واحد

چالش‌ها

  • موجودی و قیمت ناهماهنگ بین شعب و آنلاین
  • مشتری آنلاین نمی‌داند کالا در کدام شعبه هست
  • گزارش هر شعبه در یک فایل جدا؛ جمع‌بندی دستی
  • انتقال بین شعب بدون سند و بدون ردیابی

راهکار مانگو

هر شعبه در مانگو یک «مکان موجودی» روی همان هسته است: فروش POS شعبه همان لحظه موجودی آنلاین را به‌روز می‌کند، مشتری در سایت موجودی شعبهٔ نزدیکش را می‌بیند و Click&Collect سفارش آنلاین را به پیشخوان شعبه می‌رساند. مدیر، همهٔ شعب را در یک داشبورد مقایسه می‌کند.

داشبورد فرماندهی را در دمو ببینید

قابلیت‌های کلیدی

  • موجودی چندشعبه‌ای زنده با POS متصل
  • Click&Collect — خرید آنلاین، تحویل در شعبه
  • حواله و انتقال بین شعب با سند و ردیابی
  • مقایسهٔ عملکرد شعب در یک داشبورد
  • باشگاه مشتریان مشترک بین آنلاین و شعب
داروخانه و سلامت

دقت دارویی، تجربهٔ فروشگاهی

چالش‌ها

  • تفکیک اقلام نسخه‌ای از OTC و مکمل و آرایشی
  • تاریخ انقضا و بچ برای همهٔ اقلام حساس
  • الزامات نظارتی و محدودیت فروش آنلاین دارو
  • مشتری وفادار مزمن که تکرار خرید ماهانه دارد

راهکار مانگو

کاتالوگ مانگو دسته‌های مجاز فروش آنلاین (OTC، مکمل، آرایشی‌بهداشتی) را از اقلام نسخه‌ای جدا می‌کند و ساختار داده و گردش‌کار آن آمادهٔ افزودن فرایند نسخه‌ای — بارگذاری نسخه و تأیید مسئول فنی — طراحی شده است. انبار بچ‌محور همان دقتی را می‌دهد که قفسهٔ دارو لازم دارد.

قابلیت‌های کلیدی

  • تفکیک دسته‌های مجاز فروش آنلاین از نسخه‌ای
  • بچ و تاریخ انقضا با هشدار پیش از موعد
  • گردش‌کار آمادهٔ تأیید مسئول فنی برای سفارش‌ها
  • یادآور خرید ماهانه برای مشتریان مزمن
  • ارسال سریع شهری با بازهٔ تحویل

صنعت شما را
روی دادهٔ خودتان دمو کنیم؟

در جلسهٔ دمو، سناریوهای صنعت شما را قدم‌به‌قدم روی مانگو مرور می‌کنیم — با مثال‌های واقعی کسب‌وکارتان.