مانگو Omnichannel Commerce OS
مرجع کامل قابلیت‌ها

همه امکانات مانگو،
در یک نگاه

دوازده حوزهٔ قابلیت — از فروشگاه‌ساز تا زیرساخت Enterprise — که همه روی یک هستهٔ مشترک داده کار می‌کنند، نه دوازده نرم‌افزار جدا.

فروشگاه‌ساز و Storefront

ویترین آنلاین سریع، موبایل‌محور و سئو‌شده

  • صفحه محصول کامل: گالری، مشخصات فنی، تنوع رنگ/سایز، پرسش و پاسخ
  • دسته‌بندی چندسطحی با فیلترهای پویا بر اساس ویژگی‌ها
  • مقایسه محصولات کنارهم با جدول مشخصات
  • لیست علاقه‌مندی و اطلاع‌رسانی موجود شدن کالا
  • لندینگ‌های کمپین و صفحات محتوایی بدون نیاز به توسعه‌دهنده
  • تجربه موبایل PWA با ناوبری پایین‌صفحه
  • سئوی فنی داخلی: اسکیما، متاتگ، صفحات سریع
  • تجربه AR برای دیدن محصول در فضای واقعی
ویترین دمو را ببینید

سفارش و پرداخت

از سبد خرید تا تسویه، بدون اصطکاک

  • چک‌اوت چندمرحله‌ای روان با ذخیره خودکار سبد
  • درگاه‌های پرداخت متعدد + پرداخت در محل
  • پرداخت اعتباری و کیف پول مشتری
  • سفارش مشترک بین کانال‌ها: آنلاین، شعبه، B2B
  • پیگیری وضعیت سفارش با تایم‌لاین شفاف
  • ویرایش سفارش، لغو و مرجوعی با گردش کار مشخص
  • فاکتور رسمی و پیش‌فاکتور خودکار
  • کدتخفیف، کارت هدیه و پروموشن روی چک‌اوت
تجربه خرید دمو

انبار و لجستیک

یک موجودی، همه کانال‌ها — همیشه دقیق

  • موجودی زنده و مشترک بین سایت، شعب و B2B
  • چند انبار و چند شعبه با انتقال بین‌انباری
  • رزرو موجودی هنگام ثبت سفارش و آزادسازی خودکار
  • نقطه سفارش مجدد و هشدار اتمام موجودی
  • ارسال از شعبه (Ship From Store) و تحویل حضوری (Click & Collect)
  • روش‌های ارسال متنوع: پیک، پست، باربری، اسنپ‌مانند
  • مرجوعی در هر کانال (Return Anywhere) با به‌روزرسانی موجودی
  • گزارش گردش کالا، کالای راکد و پیش‌بینی تقاضا
مدیریت موجودی در داشبورد دمو

مشتری و CRM

یک پروندهٔ مشتری در همه کانال‌ها — Customer 360

  • پروفایل یکتای مشتری: خرید آنلاین، حضوری و B2B در یک‌جا
  • تاریخچه کامل سفارش، مرجوعی، امتیاز و اعتبار
  • سگمنت‌بندی پویا: RFM، سبد خرید، کانال ترجیحی
  • یادداشت و برچسب مشتری برای تیم فروش و پشتیبانی
  • دیدگاه و امتیازدهی محصول با مدیریت و پاسخ‌گویی
  • حساب کاربری کامل: آدرس‌ها، علاقه‌مندی‌ها، پیگیری سفارش
  • شناسایی مشتری در شعبه با شماره موبایل
  • شاخص‌های ارزش طول عمر و ریسک ریزش هر مشتری
بیشتر درباره Customer 360

وفاداری

امتیازی که در هر کانال جمع و خرج می‌شود

  • کسب امتیاز از خرید آنلاین، حضوری و رویدادها
  • خرج امتیاز در هر کانال: تخفیف، کالا، اعتبار
  • سطح‌بندی اعضا (برنزی تا VIP) با مزایای پلکانی
  • قوانین امتیازدهی قابل تنظیم بر اساس دسته و کمپین
  • هدیه تولد، سالگرد عضویت و مناسبت‌ها
  • کیف پول و اعتبار فروشگاهی مشتری
  • گزارش اثر برنامه وفاداری بر بازگشت مشتری
وفاداری یکپارچه در عمل

مارکتینگ و پروموشن

کمپین‌هایی که به داده فروش وصل‌اند

  • موتور تخفیف: درصدی، مبلغی، پلکانی، خرید X ببر Y
  • فروش ویژه زمان‌دار با شمارش معکوس
  • کمپین پیامکی و اعلان روی سگمنت‌های CRM
  • بازگردانی سبد رهاشده با پیام خودکار
  • کدتخفیف شخصی، عمومی و یک‌بارمصرف
  • بنر و ویترین قابل مدیریت از پنل، بدون توسعه‌دهنده
  • گزارش اثر هر کمپین بر فروش و حاشیه سود
  • پیشنهاد کمپین توسط عامل مارکتینگ هوش مصنوعی
عامل مارکتینگ را بشناسید

فروش B2B

فروش سازمانی و عمده با قواعد خودش

  • حساب سازمانی با چند کاربر و نقش‌های خریدار/تاییدکننده
  • قیمت‌گذاری قراردادی، پلکانی و حجمی به ازای هر مشتری
  • سقف اعتبار و مهلت پرداخت (Net Terms)
  • گردش تایید سفارش و پیش‌فاکتور
  • سفارش سریع با کد کالا (SKU) و سفارش عمده
  • سفارش تکراری و لیست خرید سازمانی
  • پورتال اختصاصی خریدار سازمانی
صفحه اختصاصی B2B

مارکت‌پلیس

از فروشگاه تک‌برند تا پلتفرم چندفروشندگی

  • پنل مستقل فروشنده: محصول، سفارش، موجودی، تسویه
  • ثبت‌نام و احراز فروشنده با گردش تایید
  • کمیسیون قابل تنظیم به تفکیک دسته و فروشنده
  • چند فروشنده روی یک محصول (Buy Box)
  • کیف پول فروشنده و گزارش تسویه دوره‌ای
  • امتیاز عملکرد فروشنده: تاخیر، مرجوعی، رضایت
  • مدیریت محتوای کاتالوگ مرکزی توسط اپراتور
پنل فروشنده دمو

تحلیل و مالی

تصویر کامل کسب‌وکار در یک داشبورد

  • داشبورد فرماندهی: فروش، سفارش، حاشیه سود به تفکیک کانال
  • تحلیل محصول: پرفروش، راکد، سودآور، پربازدید
  • تحلیل مشتری: سگمنت‌ها، بازگشت، ارزش طول عمر
  • قیف فروش: بازدید → سبد → پرداخت
  • گزارش مالی: درآمد، تخفیف، مرجوعی، تسویه فروشندگان
  • مقایسه دوره‌ای و روند فروش با نمودارهای تعاملی
  • خروجی گزارش برای حسابداری و مدیریت
تحلیل‌ها در داشبورد دمو

هوش مصنوعی — Mangoo Intelligence

هشت عامل هوشمند روی دادهٔ خود کسب‌وکار

  • دستیار خرید مشتری با زبان طبیعی روی کاتالوگ واقعی
  • خلاصه‌سازی دیدگاه‌ها: مزایا، معایب، رضایت
  • عامل قیمت‌گذاری با اکشن پیشنهادی
  • عامل موجودی: ریسک اتمام و پیش‌بینی تقاضا
  • پیشنهاددهنده محصول شخصی‌سازی‌شده
  • عامل مارکتینگ: سگمنت، پیام، کانال، اثر تخمینی
  • عامل چیدمان فروش و بهینه‌سازی ویترین
  • کوپایلت مدیریتی: «از مانگو بپرس» روی داده زنده
صفحه اختصاصی هوش مصنوعی

زیرساخت Enterprise

قابل اتکا برای مقیاس سازمانی

  • نقش‌ها و سطوح دسترسی دقیق برای تیم‌ها
  • لاگ فعالیت و رهگیری تغییرات حساس
  • API و وب‌هوک برای اتصال به ERP، حسابداری و لجستیک
  • اتصال درگاه‌های پرداخت، پیامک و سرویس‌های ارسال
  • چند دامنه و چند برند روی یک هسته
  • پشتیبان‌گیری، مانیتورینگ و مقیاس‌پذیری زیرساخت
  • استقرار ابری یا اختصاصی بنا به نیاز سازمان
یکپارچه‌سازی‌ها را ببینید

این فهرست را زنده ببینید

تمام قابلیت‌های بالا در فروشگاه دمو و داشبورد مدیریتی، قابل کلیک و آماده بررسی‌اند.